מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: פברואר 2026
1. מבוא
Yappr ("אנחנו", "שלנו", "החברה") מחויבת להגן על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם משתמשים בפלטפורמת הסוכנים הקוליים שלנו מבוססת הבינה המלאכותית.
2. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים: • פרטי חשבון: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי חיוב. • נתוני שימוש: יומני שיחות, משך שיחות, הגדרות סוכנים ותצורות. • נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ומזהי מכשיר. • נתוני קול: הקלטות שיחות ותמלולים כאשר הופעלו על ידי המשתמש.
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע שלכם כדי: • לספק ולתחזק את שירותי הסוכנים הקוליים שלנו. • לעבד תשלומים וחיובים. • לשפר את מודלי הבינה המלאכותית ואיכות השירות שלנו. • לשלוח הודעות שירות חשובות. • לציית לדרישות חוקיות ורגולטוריות.
4. אחסון ואבטחת מידע
אנו מאחסנים את הנתונים שלכם בשרתים מאובטחים עם הצפנה בזמן העברה ובמנוחה. אנו מיישמים אמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה כולל בקרות גישה, ביקורות אבטחה סדירות ותאימות לתקנות הגנת מידע.
5. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם: • ספקי שירות הפועלים בשמנו (עיבוד תשלומים, אירוח ענן). • רשויות חוק כאשר נדרש על פי חוק. • שותפים עסקיים עם הסכמתכם המפורשת.
6. הזכויות שלכם
יש לכם את הזכות: • לגשת למידע האישי שלכם ולקבל עותק ממנו. • לתקן מידע לא מדויק. • לבקש מחיקת המידע שלכם. • להתנגד לעיבוד המידע שלכם. • להעביר את המידע שלכם לשירות אחר.
7. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימוש באתר ולמטרות שיווק. תוכלו לנהל את העדפות העוגיות שלכם דרך הגדרות הדפדפן.
8. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צרו קשר: דוא"ל: [email protected] אתר: https://goyappr.com