NLP (Natural Language Processing) הוא התחום הרחב שכולל את כל הטכנולוגיות שמאפשרות למחשבים לעבוד עם שפה אנושית — כולל ASR, NLU, TTS, ועוד. NLP כולל משימות כמו ניתוח רגשות (Sentiment Analysis), סיכום טקסט, תרגום, וזיהוי ישויות. בהקשר של סוכן קולי AI, NLP הוא המטריה שמכסה את כל שלבי עיבוד השפה בשיחה. לפי Gartner, שוק ה-NLP צפוי להגיע ל-49 מיליארד דולר עד 2027 (מקור: Gartner, 2024).

NLP — עיבוד שפה טבעית

מונחים קשורים