חזרה למילוןטכנולוגיות ליבה
LLM — מודל שפה גדול
מודל בינה מלאכותית שאומן על כמויות עצומות של טקסט ומסוגל להבין ולייצר שפה טבעית.
LLM (Large Language Model) הוא הטכנולוגיה שמאפשרת לסוכן קולי AI לנהל שיחות טבעיות ומורכבות. מודלים כמו GPT-4, Gemini ו-Claude מבינים הקשר, עונים על שאלות מורכבות, ומייצרים תשובות שנשמעות אנושיות. בסוכן קולי, ה-LLM מקבל את הטקסט מ-ASR/NLU, מעבד אותו, ומחליט מה לענות. לפי OpenAI, GPT-4 מגיע לביצועים ברמת מומחה אנושי ב-88% ממבחני הידע (מקור: OpenAI Technical Report, 2024).